技术解答

不朽情缘产品与服务相关问题汇总

如果现场施工环境复杂,会影响感应精度吗?

复杂的环境光、玻璃折射或者是场地异形都会给感应设备带来干扰。在施工前期,我们会使用专业软件模拟现场的光路和波长分布。如果环境确实不理想,技术人员会通过增加滤波装置或在软件端设置抗干扰阈值来解决。这种现场调试能力是我们技术团队的核心工作,也是确保项目高标准落地的关键点。

交互系统如何处理多人同时互动的情况?

在多人互动场景下,系统最容易出现识别混乱。我们采用多传感器数据融合算法,通过对不同区域、不同高度的动态目标进行坐标锁定,实现了在同一画面下多人独立交互互不干扰。这种技术在大型商场、科技馆的地面互动或互动墙中应用非常广泛,能保证每个人都有完整的交互反馈。

项目交付后,不朽情缘提供多久的质保?

通常情况下,不朽情缘为所有系统集成项目提供一年期的免费技术支持。这涵盖了软件的维护、系统远程调试以及由于代码逻辑引发的问题排查。即便过了质保期,不朽情缘也提供灵活的维保合同供客户选择。我们明白,对于数字展厅多媒体项目来说,长期的系统稳定性比什么都重要。

不朽情缘的系统对硬件有特殊要求吗?

不朽情缘开发的交互软件具有良好的跨平台兼容性。虽然我们推荐使用主流配置的工控机以保证性能,但通过算法优化,我们的系统在一些中低端设备上也能保持良好的响应速度。不朽情缘会根据客户的预算和实际需求,提供针对性的硬件选型建议,并不是非要昂贵的设备才能跑出好效果。